pointpayへログインした後、ポイント交換のページより交換することができます。各ポイント交換先でポイント数を入力後、交換申請をお願いいたします。

ポイント交換ページに初回審査の記載がある交換先は、交換申請後、初回審査が行われます。過去に初回審査の交換先へ交換したことが無い場合、審査の対象となります。
約1週間程度(土日祝を除く)で審査完了となり、ポイント交換が完了しますので、完了するまでお待ちいただくようお願い申し上げます。

初回交換のみ1,000P以上から交換が可能となっておりますので、ご了承ください。
2回目以降は300Pから交換が可能となっております。

複数の広告をご利用された場合、1日に多数のポイント獲得をされた場合、不正防止のため一時的にポイント交換制限処置を取らせていただくことがございます。
ご本人様確認、通信会社への確認が取れましたら制限を解除させていただきます。
通信会社へのご利用確認につきましては、約10営業日程度お時間頂戴いたします。上記に関して確認ができない場合、予定以上にお時間頂戴することもございますので、予めご了承ください。

ポイント交換に必要な手数料は交換先により異なりますので、内容をご確認の上、ご利用ください。
交換手数料は申請したポイント数から差し引かれますので、交換申請時は手数料を含めたポイント数のご入力をお願いいたします。

不正防止のため、ポイント交換申請は【1日1回まで】とさせていただいております。

基本的に上限は設けておりませんが、交換先によって条件は異なりますので、ご注意ください。

交換可能ポイント数は交換先により異なりますので、ポイント交換のページでご確認の上、ご利用ください。

不正防止のため、pointpay会員登録直後のポイント交換、ポイント交換申請は制限しております。一定の時間が経過いたしましたら申請可能となりますので、それまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ポイントの交換履歴は、マイページよりご確認いただけます。

ポイント交換申請完了後、内容の変更・取消しは行えませんので、ご利用の際はご注意ください。

銀行へのポイント交換は、約7日営業日以内(土日祝除く)にお振込させていただきます。
上記日数は交換日を除いての日数となります、ポイント交換申請完了の際に、入力いただいたポイント数が減算されますので、お振込みが完了するまでお待ちください。
交換申請時の口座情報等の誤りによってお振込みが完了できない場合、手数料を差し引いたポイントを返還いたします。
※お振込先の銀行口座はご本人様であることを条件とさせていただいております。ご本人様以外の銀行口座・名義にお振込みすることが出来ませんので、ご注意ください。

ポイント交換申請完了後、申請内容の変更・取消しは行えません。
入力した口座情報等の誤りでお振込できない場合、手数料を差し引いたポイントを返還いたします。メールでお問合せください。

コードはマイページよりご確認いただけます。

ポイント交換申請の後、メールにあるURLへのアクセスが期限を過ぎるとポイント交換を完了できない場合がございます。
メールアプリ内でURLが開かれた場合、ログインの兼ね合いによって申請が正しく完了しない可能性がございますので、pointpayへログイン済みのブラウザにてURLを開いていただくようお願い申し上げます。